MENTIONS LÉGALES

Dernière mise à jour : 31/08/2026

1. Éditeur du site internet

Le site siyaje.shop est édité et exploité par :

Nom commercial : Siyaje
Dénomination sociale : Siyaje SARL

Adresse postale :
5 place du Bûcher
19250 Meymac
France


2. Représentant légal

Représentant légal : ALbert daniel

Fonction : Directeur

Lorsque cela est requis :

Directeur de publication : ALbert daniel


3. Contact

Pour toute question concernant nos produits, commandes, livraisons, retours ou remboursements :

E-mail : support@siyaje.shop
Téléphone : +33 6 49 01 28 56

Adresse postale :

Siyaje SARL
5 place du Bûcher
19250 Meymac
France

Page de contact :

https://siyaje.shop/pages/contact-us

Les demandes concernant les commandes, livraisons, retours et remboursements doivent être adressées directement à Siyaje SARL et non à Shopify ou à un autre prestataire technique.


4. Hébergement et plateforme e-commerce

Le site est hébergé et exploité à travers la plateforme e-commerce Shopify.

Plateforme : Shopify

Hébergeur / prestataire technique :
Shopify International Limited

Adresse de Shopify International Limited :

2nd Floor Victoria Buildings
1-2 Haddington Road
Dublin 4
D04 XN32
Irlande

Shopify fournit l’infrastructure technique permettant notamment :

  • l’hébergement du site ;
  • les fonctionnalités de panier ;
  • le processus de paiement ;
  • les outils de gestion des commandes ;
  • les fonctionnalités liées au commerce électronique.

Les produits sont vendus directement par Siyaje SARL, opérant sous la marque Siyaje.

Shopify n’est pas le vendeur des produits et ne gère pas :

  • les commandes clients ;
  • la préparation des colis ;
  • les retours ;
  • les remboursements.

5. Informations présentes sur le site

Nous faisons des efforts raisonnables afin de maintenir à jour les informations relatives :

  • aux produits ;
  • aux prix ;
  • à la disponibilité ;
  • aux délais de livraison ;
  • aux informations commerciales.

Des erreurs occasionnelles ou des imprécisions techniques peuvent toutefois survenir.

Les erreurs importantes concernant une commande ou un prix seront traitées conformément à nos Conditions Générales d’Utilisation et à la réglementation applicable.


6. Propriété intellectuelle

Sauf indication contraire, les contenus présents sur le site appartiennent à Siyaje SARL ou sont utilisés avec autorisation.

Cela comprend notamment :

  • les marques ;
  • les logos ;
  • les textes ;
  • les descriptions produits ;
  • les photographies ;
  • les vidéos ;
  • les illustrations ;
  • les logiciels ;
  • les bases de données ;
  • la conception graphique du site.

Ces contenus ne peuvent pas être :

  • copiés ;
  • modifiés ;
  • distribués ;
  • extraits automatiquement ;
  • vendus ;
  • exploités commercialement ;

sans autorisation préalable ou base légale applicable.

Les marques et contenus appartenant à des tiers restent la propriété de leurs propriétaires respectifs.

Toute demande concernant la propriété intellectuelle peut être envoyée à :

support@siyaje.shop


7. Liens externes

Notre site peut contenir des liens vers des sites internet ou services appartenant à des tiers indépendants.

Nous ne contrôlons pas :

  • leur contenu ;
  • leur disponibilité ;
  • leur sécurité ;
  • leurs pratiques relatives aux données personnelles ;
  • leurs conditions générales.

La présence d’un lien externe ne signifie pas automatiquement que nous approuvons ou recommandons le service concerné.


8. Données personnelles et cookies

La collecte, l’utilisation et la protection des données personnelles ainsi que l’utilisation des cookies sont décrites dans notre :

Politique de confidentialité et cookies

Disponible à l’adresse :

https://siyaje.shop/pages/privacy-and-cookie-policy


9. Politiques commerciales du site

Les achats effectués sur notre boutique sont régis par :

  • nos Conditions Générales d’Utilisation ;
  • notre Politique d’expédition ;
  • notre Politique de retour et remboursement ;
  • notre Politique de paiement et facturation ;
  • les conditions spécifiques affichées avant l’achat d’un produit.

10. Réclamations et résolution des litiges

Les clients doivent d’abord nous contacter à :

support@siyaje.shop

afin que nous puissions tenter de résoudre directement toute difficulté rencontrée.

Lorsque cela est applicable, les consommateurs peuvent disposer de moyens de résolution des litiges conformément aux dispositions prévues par la réglementation française.

Médiateur de la consommation :
[MÉDIATEUR À AJOUTER]

Coordonnées du médiateur :
[COORDONNÉES DU MÉDIATEUR À AJOUTER]


11. Responsabilité

Aucune disposition des présentes Mentions légales ne limite une responsabilité qui ne peut légalement être exclue.

Sous réserve de la réglementation applicable, nous ne sommes pas responsables des dommages résultant uniquement :

  • d’une utilisation illégale du site ;
  • d’une modification non autorisée d’un produit ;
  • d’informations incorrectes fournies par le client ;
  • d’actions indépendantes de tiers ;
  • de circonstances échappant raisonnablement à notre contrôle.

12. Droit applicable

Les présentes Mentions légales sont régies par le droit français.

Les consommateurs conservent les protections obligatoires et les droits qui ne peuvent légalement être supprimés.


13. Modifications

Nous pouvons mettre à jour ces Mentions légales lorsque des changements interviennent concernant :

  • notre identité ;
  • nos coordonnées ;
  • notre hébergement ;
  • nos pratiques commerciales ;
  • nos obligations légales.